常见问题

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【购票】购买巴士套票是否可以不乘坐巴士，仅获得门票？是否乘坐巴士对我的公演门票座位号有影响吗？

如果您不打算搭乘巴士，可以在“选项”中选择“不搭程”或“仅搭乘单程”。请注意，根据活动安排，可能会应主办方要求在巴士上分发门票后下车，因此无法接受反复修改。请您慎重决定后告知我们，谢谢配合。
另外，巴士与门票的座位号没有关联，无需担心，请根据您的个人行程自行决定是否搭乘巴士。
【购票】购买了随机门票后如何知道自己的具体座位号？何时出票？

完成购票即表示已成功出票。由于购票人数较多且随机门票为指定区域内的随机座位，因此在取票前无法得知具体座位号。具体座位号在取票后方可得知。
【退款】退款方法

请参考购买商品链接中的退款规则，根据商品不同退款要求可能不同。如果符合退款规则请发送邮件或使用微信联系我们为您做退款处理。退款将在3个工作日内退回付款账户，但如果需要扣除手续费需要您额外通过微信、支付宝、银行转账等方式单独支付。
【预约】如何查看我的预订位置?

登入后进入我的主页点选预订详情可确认预订资讯。
【非会员】非会员购买后在哪里可以查看购买记录？

1. 非会员在购买时需要在预定信息中输入正确的邮箱地址和信息
2. 购买后点击左上角“登录”旁边的“非会员预订详情”
3. 输入电子邮箱地址和正确的信息即可确认预定详情
【登录】如何注册YLSEOUL会员？

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